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今年以来，湖州的部分个体工商户经营遭遇困难，出现流动资金紧张等问题。浙江农商联合银行所辖吴兴农商银行积极行动，进一步扩大个体工商户的金融服务覆盖面，创新推出金融支持个体工商户的各类产品，开辟专项绿色通道。该行依托“浙里贷”线上平台优势，第一时间推出“易保通”“小微商户贷”“好续贷”等信贷产品，为个体工商户提供便捷、快速、精准的资金支持。

为维护个体工商户合法权益，营造关心关爱个体工商户的社会氛围，吴兴农商银行日前开展了为期一个月的“个体工商户服务月活动”，累计走访个体工商户1500余户。在实地走访排查过程中，该行了解到商户收单方面普遍存在扫码手续费过高等问题。为了让商户能获得更好的数字服务体验，该行对辖内农贸市场开展了丰收一码通、数字钱包等新型支付工具的批量推广，通过对接管理部门 、搜集商户资料、分批制作发放、逐户安装调试的过程，完成“互联网+农贸市场”场景应用的初步建设，由丰收一码通、数字人民币钱包等金融产品搭建的“智慧菜场”销售模式雏形已现。

“多亏了你们吴兴农商银行，我的店面才能够经营下去，要不然真的不知道该怎么办了。” 吴兴区织里童装个体工商户姜龙说。由于近期面临规模扩张需要，企业流动资金短缺。吴兴农商银行在对该主体经营状况进行实地调查走访后，为客户推荐了“易保通”贷款产品，及时发放贷款50万元，有效缓解了他的资金周转压力。

为帮助个体工商户尽快恢复生产，吴兴农商银行第一时间推出“关于支持个体工商户十条举措”，重点是加强专项资金扶持，对企业、个体工商户以及救援物资供应客户所需的应急流动资金需求，予以全力满足，开辟绿色通道，第一时间受理、审批并放款。同时，该行遴选成长期、有潜力、有市场、未获贷的企业，按照“缺什么、补什么”原则，逐户建立档案，根据个体工商户实际需求和风险本质，给予有针对性的帮扶举措。对生产经营暂时“停摆”，短期内还款困难的个体工商户，该行不盲目抽贷、断贷，采取无还本续贷、信贷展期等多种方式，合理经营风险，帮助客户渡过难关。

与此同时，吴兴农商银行第一时间推广“好续贷”，即为还款困难的经营者提供无还本续贷和展期。以各营业网点为单位，该行对在管辖范围内即将到期的个体工商户作出展期报备，充分运用直达实体经济的货币政策工具。同时打造常态化信贷产品创新机制，推出“小微商户贷”，与湖州市产投名下政策担保公司联合推出“易保通”贷款产品，并成立打造深受个体工商户欢迎的微贷中心，积极建立金融顾问制度，不断向基层下沉和延伸金融触角，确保政策红利让企业应享尽享。

截至2023年7月末，吴兴农商银行共发放个体工商户生产经营性贷款6384户，贷款余额25.67亿元，其中，对公个体工商户生产经营性贷款590户，贷款余额6.86亿元，对私个体工商户生产经营性贷款5794户，贷款余额18.82亿元；发放丰收一码通7087户，共为个体工商户减免手续费支出156.55万元。