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为进一步加大金融知识普及力度,提高消费者风险识别防范能力,民生银行北京分行根据北京银保监局及总行有关要求,在5月组织辖内经营机构开展防范不法贷款中介专项宣教活动。
本次活动以“了解金融知识,守护财产安全”为主题,注重为金融消费者进行金融常识教育,引导重点人群从正规机构、正规渠道办理贷款业务。同时,该行还向消费者普及个人信息保护知识,提示消费者在办理金融业务时,不随意透露身份信息、银行账号、财产情况等个人信息,不轻易登录不明机构网站和转发链接,不轻信陌生来电等。此外,该行还向消费者倡导依法理性维权,在受到不法中介、不法行为侵害时,应通过合理、有效方式保障自身权益。
活动期间,民生银行北京分行各支行网点利用公众教育区摆放主题宣传折页,通过电子屏播放风险提示案例、举办专题讲座等方式对前来网点的客户进行有效宣传。除此之外,该行还深入社区,向社区居民讲解常见不法贷款中介的表现形式,结合案例揭示风险,轻松易懂地让客户了解到要防范生活中不良中介的圈套。
民生银行北京分行充分利用数字化技术和手段,打造原创内容,制作了《用经营贷置换房贷,是“陷阱”不是“馅饼”》《按约使用贷款,避免财产损失》等原创短视频,通过官方公众号发布《关于警惕不法贷款中介诱导消费者违规转贷》《警惕非法“代理维权”依法理性维护权益》等风险提示,让金融知识触达重点人群。