大家经常有与人线上联系沟通的情况

(资料图片)

接收压缩文件也很常见

但是小心！

近期不少网友表示

接收压缩包文件点开后

电脑中病毒了！

中招后电脑会被远程操控

还会出现微信、QQ号被盗等情况

“新客户”以户型图等名义

发来病毒文件

“电脑中病毒了，而且删不掉”

近日，网友萌萌（化名）反馈，因为从事装修行业，她经常会遇上客户加微信后带着户型图来询价的情况。5月初，有客户发来一个压缩文件，称是户型图让萌萌查看报价。

萌萌用手机点击后发现无法打开，对方指导她用电脑打开。“然后我就发现电脑中病毒了，而且删不掉。”萌萌说，自己目前没损失，但因为中了病毒，无奈之下只能重装了电脑系统。

遇到这类情况的不止萌萌一人，自4月初开始，从事室内装修设计的小陈（化名）和同事也频繁收到客户发来的压缩文件。

“都是以图纸和其他内容为借口发来的压缩包，点开后发现是执行程序，后缀显示是exe。”小陈说，这几周，他和同事几乎每天都能遇到陌生客户发来压缩文件的情况。

“一开始是需要解压的压缩包，后面直接发带有.chm和.bat后缀的文件，我们后来发现都是病毒。”小陈表示，这些客户自称发来的文件是图纸，让其打开文件报价，有几名同事第一次遇上基本就中招了。

“这些程序执行后，会通过后台控制电脑上的用户微信建群发广告，还会删除用户电脑内的文件资料。”小陈介绍，因为刚开始不知道是什么病毒，大家只能备份资料重装电脑系统。

多行业网友遭遇压缩包骗局

中招后出现微信、QQ号被盗等情况

记者发现，近一个月以来，在社交平台，陆续有各地的网友发布经历该骗局的内容。有身为兽医的网友，收到顾客发来的自称是宠物生病图片的压缩文件；也有身为HR的网友，收到应聘者发来的自称是个人简历的压缩包；更多的则是设计行业网友，遇到客户发来自称是参考样式的压缩文件。

▲社交平台多名网友发布受骗经历。

记者注意到，这些文件大小多在10M以下，小的只有20K。因为行业平时需要大量接触陌生客户，在第一次碰到这类压缩文件后，多数网友在对方诱导下用电脑打开运行了文件，电脑随后中了病毒。而在中招后，不少人发现自己的电脑能被远程操控，同时微信或QQ被盗号，出现疯狂拉好友建群、发营销信息的情况。

多位网友称，自己微信因为被盗号后多次拉群被限制了登录，有的甚至被永久封号。

这些文件是哪类病毒？

普通市民要如何防范？

记者将网友爆料的压缩包提交给了警方，“这些病毒属于木马病毒和后门病毒，两种病毒的表现形式各不相同”。杭州市公安局网警分局信息安全等级保护大队柯榆警官介绍。

对此，柯警官打了个简单比喻：“普通市民遇到陌生人要发送文件的情况，要注意守好自己的‘窗户’。尽量不要‘主动开窗’和‘被动开窗’。所谓‘主动开窗’指明知道这个文件可能有问题还接收并打开文件让‘病毒’进入，而‘被动开窗’就是电脑和手机不设关屏密码或者设置的是很简单的弱密码，能接触到手机和电脑的人就很容易将‘病毒’植入。”

柯警官表示，“市民如果碰到必须要接收且打开文件的情况时，建议市民可先核实一下对方身份、留下电话、微信等等，因为‘故意制作、传播计算机病毒’可能构成犯罪，留下对方身份信息可对对方产生威慑作用”。

针对工作需面对大量陌生客户的行业商户，在对方不愿意告知真实信息且属于线下也没有见过面的情况下，柯警官建议商家可以每次接收文件后，在不打开文件条件下使用杀毒软件查杀一遍，确认没查出病毒再打开文件。有专业知识或者安全意识比较强的市民可配备一台工作专用机或者装个虚拟机，平时关注系统补丁的更新，配置好防火墙，定期备份数据等等。

最后，针对已经感染病毒的电脑，他表示，一般病毒可以用杀毒软件进行杀毒，但如果感染比较严重，受害人又不放心，也建议重装系统，避免留下隐患。

此外，柯警官提醒，除了入侵电脑系统的病毒外，如今还有不少针对手机系统设置的病毒，市民在收到陌生短信附带链接后，切勿随意点击短信中的链接，有可能是病毒或跳转钓鱼网站引发诈骗事件。

除了电脑

手机的安全使用也要注意

不少木马链接通过手机短信、App等传播

务必小心

这6招防止病毒入侵手机

务必记住！

来源丨广州日报、人民网