不少保险消费者在购买了保险产品之后，因为种种原因对产品不满意，最终会想要退保，来挽回自己的损失。很多朋友都知道退保可以去保险公司的柜台办理手续，但还不清楚需要带哪些资料。那么今天小编就带大家了解一下去柜台退保需要办理什么手续?柜台退保需要带什么资料?一定要本人到场吗?

一、柜台退保需要什么手续

1、提前电话申请退保：办理退保手续之前，需要电话联系保险公司申请退保。

2、按要求准备材料：按要求准备退保所需要的材料，保证退保材料的完整性以及有效性，以便于能够顺利通过退保审核。

3、柜台办理退保手续：携带准备好的退保材料前往保险公司柜台办理退保手续，期间按照工作人员的要求进行操作即可。

4、退保费返还：完成退保审核后，保险公司会核算退保费并且在一定时间内将退保费返还到投保人个人账户中。

二、柜台退保要带什么资料

1、退保申请书：投保人自行准备一份自愿退保申请书，申请书并没有严格的要求，重点说明个人退保原因以及退保时间并且签字确认即可。

2、保险合同：需要退掉的保单合同原件;保单不慎丢失的，需要先补办才能退保。

3、身份证明：投保人本人身份证明。

4、银行卡：投保人本人银行卡账户，用于接收退保费;有退到其他账户需求的，需要向保险公司进行说明。

5、其他：保险公司要求的其他退保材料。

以上就是对柜台退保需要什么手续及相关事项的说明;不同保险公司的退保规定是不同的，而且退保保单的实际情况也存在差别，所以具体的柜台退保要求以保险公司实际规定为准，上述内容仅供大家参考。