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7月2日,360集团创始人周鸿祎在2023全球数字经济大会“人工智能高峰论坛”上表示,大模型真正的机会在企业级市场,中国做大模型,最应该抓住产业发展的机会。但目前的公有大模型用在政府、城市、行业等企业级场景时,存在四点不足,包括缺乏行业深度、数据安全隐患、无法保障内容可信、训练和部署成本过高等。“因此,未来企业级市场真正需要的大模型要符合行业化、企业化、垂直化、小型化、专有化等特点”。

在他看来,构建企业级大模型要坚持三个原则。首先是安全原则,大模型存在网络安全、数据安全、算法安全等风险,特别在生成内容安全方面,目前已经有人利用AIGC(人工智能生成内容)生成各种以假乱真的内容用于诈骗,且治理起来比搜索引擎要复杂很多,“因此人工智能安全的问题需要从现在开始着手研究”。其次是可信原则,可通过企业知识库和搜索的校正解决大模型著名的“幻觉”问题。最后是可控原则,周鸿祎建议企业和政府使用大模型时,“一开始步子可以小一点”,不要向它开放API(应用程序编程接口),坚持“人在回路”,让人的意志在决策上起关键作用。

对于企业如何使用大模型,周鸿祎认为首先要充分用好大模型最擅长、最成熟的能力,着眼企业痛点和刚需。比如信息分析和决策、企业知识搜索和管理、办公协作和智能客服等办公场景,都是最合适的切入点。

(文章来源:北京商报)

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