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为切实增强金融普惠性，解决中小微企业融资难融资贵问题，人民银行三亚市中支联合三亚市金融局成立的三亚市中小微企业金融服务中心（以下简称“服务中心”）2022年7月揭牌运营。服务中心运营以来，为中小微企业提供专业、高效、便捷的“一站式”金融服务，助力形成促进地方经济发展的独具特色的区域金融服务体系。

据了解，服务中心以服务前移为理念，以银行贷款为主导，融资担保服务为配套，商业保理、小额贷款等为补充，为中小微企业提供综合性融资服务。服务中心作为“政银企”常态化对接活动场所，不定期召开“政银企”对接活动，增加“政银企”面对面交流机会，有效提升对接效率；不定期举办公益性论坛、培训、研讨会，为中小微企业和金融行业从业人员提供学习、培训、交流机会。据统计，自服务中心成立以来，共承办了13场对接活动，累计超600家市场主体参加。在人行三亚市中支、三亚市金融局和三亚市工商联的指导下，服务中心与三亚市非公有制新生代联合会签订了战略合作协议，支持三亚青年企业家创业，解决新生代民营经济人士的融资难问题。

服务中心还采用“线上+线下”相结合的模式，依托天涯易贷智慧金融平台，实现线上银企融资快速对接。平台加强了分散在不同部门的涉企信用信息共享整合，汇集了发改、住建、资规、市场监管等近两百项涉企数据，打破了“数据壁垒”，缓解了银企信息不对称难题。自服务中心成立以来，平台已有111家金融机构注册，上线88款金融产品，注册企业达2.9万家；金融机构通过平台已成功放款1.6亿元；贷款受理到放款最短只用时两天，比之前缩短了4天。结合宣传推广天涯易贷智慧金融平台，人行三亚市中支、三亚市金融局和三亚市财政局联合出台普惠小微贷款贴息政策，对疫情防控期间平台发放的普惠小微贷款按照1年期贷款市场报价利率（LPR）的50%给予贴息，贴息后贷款利率最低至1.875%。同时，对线上无法直接获贷、难于满足贷款审批条件的中小微企业，服务中心建立“企业培育库”，组织入驻机构共同参与为中小微企业制定培育计划，并建立《动态培育进度表》，记录企业申请贷款中存在的问题，指定专人回访、持续跟踪培育。

此外，围绕加强中小微企业融资服务体系建设，服务中心采用政府搭建平台、平台凝聚机构、机构服务企业“三方发力”的服务模式，构建起“政府—平台—企业”的运作机制，为企业提供“一站式”服务。人行三亚市中支与三亚市金融局协调配合，为服务中心业务开展提供人力、政策、技术等支持，包括引导入驻银行机构设置企业征信查询机等，为中小微企业提供征信咨询服务，保障服务中心合规、高效运行，企业就像逛“金融超市”一样，选择适合自己的产品和服务。截至目前，已有10家银行机构获授牌入驻，入驻机构不断创新和完善普惠金融服务，通过政银企对接，成功办理贷款45笔，共计放款1.36亿元。