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人行石嘴山市中支积极践行储蓄国债便民惠民的初衷，持续完善储蓄国债发行兑付管理，积极通过“线上+线下”工作方式开展国债到期提醒兑付“用心+暖心”服务，确保工作“不打折”“不走样”，解决广大居民长时间遗忘兑付、不知如何兑付等问题，以保障群众的切身利益。

人行石嘴山市中支灵活运用新媒体，制作《国债兑付小知识》短视频，对不同类型的国债的兑付问题进行细致的讲解，内容通俗易懂，并在承销机构营业大厅循环播放，吸引群众驻足观看；建立月报制度，及时了解工作进展，组织各承销银行建立“到期及时提醒、定期报送结果”的常态化机制，保证存量未兑凭证式国债张张“有着落”、笔笔“有回音”，新到期国债全部兑付；指导各承销机构建立“对症下药”的机制，建立摸排台账，对病残及年老投资者开通“绿色通道”，提供上门服务，对因时间过久而遗忘兑付的群众提供定期提醒服务，对异地投资者提供区内通兑服务。截至8月中旬，宁夏石嘴山市全辖储蓄国债到期提醒已兑付174万元，兑付完成率达到90%。