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日前，唯品会发布了一份处理公告，将329机房宕机故障判定为P0级故障，而P0属于最高级别事故。

据悉，这是在3月29日发生的突发事件，唯品会App崩了当天冲上热搜，系统短时故障导致“加购”等功能或出现异常。官方在公告中称，此次南沙机房重大故障影响时间持续12个小时，导致公司业绩损失超亿元，影响客户达800多万。

企查查APP显示，唯品会是一家名牌折扣特卖电商平台，其关联公司广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年，法定代表人为季立人，注册资本8.25亿元人民币，由沈亚、洪晓波共同持股。该公司控制企业共10家，省份地区涉及广东、上海、浙江。目前唯品会所属集团共有270家成员企业，包括浙江唯品会支付服务有限公司、唯品会（中国）有限公司等。

风险信息显示，唯品会曾多次被政府约谈，约谈问题包含“群众反映网购平台假冒伪劣产品较多，线上线下产品质量不一致、监管不到位、消费维权难”等问题。