客户、市场和环境一直在发生变化,企业需要采取新的策略来应对这些变化,企业也会因为策略而发生变化。在企业里,一切变化的核心是人的变化。人的变化是创造高绩效的基础。但是,多数人对于身边的变化是不太敏感的。


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因此,企业需要拥有一批对变化敏感的人,适应客户、市场和环境的变化。培养这样一批人的一种策略是实施继任计划。

拉姆·查兰说:继任计划是指在领导梯队中培养各级高绩效人员,以保证管理层在现在和将来都拥有足够的高绩效者,从而确保公司基业长青。

设计继任计划时,参考领导梯队模型可以提高其有效性。继任计划的成功需要遵循四个基本原则:

第一,关注绩效。

很多人在自己的管理层级上不能展现卓越的绩效,没有展现卓越的绩效,往往是因为没有实施全面绩效。实施继任计划的目标就是在所有领导层级实施全面绩效。因此,必须关注绩效。

第二,人员需要在领导梯队上持续流动。

继任计划需要在所有领导层级上实施,所有层级的人员都需要持续流动。虽然并不是所有人都希望晋升成为管理者,但是继任计划可以让那些想要晋升的人获得很好的机会。实施了继任计划,当公司需要高层管理者时,不至于没有合适的人可选。

第三,全面理解领导梯队层级的要求。

员工虽然只在某个合适的层级工作,但是只有对所有层级的工作理念、领导技能和时间管理能力有所了解后,才能评估员工安排到哪一个层级上最合适。

第四,同时兼顾短期和长期的发展需要。

继任计划需要兼顾短期和长期的发展需要,不能只考虑当前的需求或只考虑未来的管理者储备。

一份完善的继任计划,可以回答以下三个问题:

1、继任计划是否能帮助你了解从初级职位升迁至首席执行官的流程?

2、继任计划能否使你关注建立在领导技能、时间管理能力和工作理念基础上的短期绩效和长期绩效?

3、继任计划是否迫使你为了完成它而持续工作?

继任计划是保证管理者在现在和将来都拥有足够高的绩效的。因此,继任计划必须是以企业的实际情况为基础的。比如,公司规模、组织结构和各类员工的特点等等都需要了解清楚。

公司规模和领导梯队模型的内容之前已经介绍过,这里我们主要介绍与员工有关的内容。在继任计划中,评估员工现状,是设计和执行继任计划的基础。

打造领导梯队,就需要员工有潜力成为更优秀的管理者,并因此获得晋升。领导梯队模型可以让我们清晰的了解不同阶段的管理者所需要的工作理念、领导技能和时间管理能力具体是什么。

任何人都有获得晋升的机会,但是,对于企业现状来说,每个人的潜能和所处阶段是不一样的。因此,企业需要设置清晰的潜能评价标准,进而了解公司整体的员工潜能情况,并据此制定继任计划。 执行这样的继任计划,可以充实领导梯队、打造高绩效团队,从而确保企业基业长青。

总之,实行继任计划是要以企业的现状为基础的。要建立符合企业现在和未来发展需要的领导梯队模型,需要了解所有员工潜能情况,并据此设计继任计划;然后,需要评估继任计划是否符合四项基本原则;最后,也是最关键的是抓执行,而这个责任属于首席执行官。

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